权威性的物业管理法律比较缺乏，造成体制方面还存在弊端，矛盾不断在物业管理活动中产生。

大部分小型物业企业规模小，难以发挥综合优势， 不能为业主提共更好的服务。

物业管理行业是一个劳动力密集型企业，投入较大。因为准入门槛较低，企业数量还在倍增。

物业管理公司普遍缺乏算法，无法有效预测需求，甚至 不能及时响应需求。

开发商自有物业或物业背景复杂，以满足自管物业 为主等多重问题并存。

物业在整体的服务过程中各个部门之间的不够融 合，达不到高效沟通。